Le anomalie nel funzionamento, le isolate lacune nei dati e la cosiddetta correzione dei bug vengono prese in carico e corrette in questa prima fase.
Nella seconda fase, è stata aggiunta ai rispettivi app store una nuova versione dell'app KOSTAL Solar con accesso ai dati del portale. Le anomalie rilevabili durante il funzionamento hanno reso necessaria la disconnessione temporanea dell'app KOSTAL Solar dal portale.
Purtroppo i lavori di manutenzione dell'app KOSTAL Solar sono ancora in corso. Tutti i dati dell'impianto, attuali e storici, saranno conservati e non andranno persi. Tutti i dati continueranno a essere registrati e memorizzati e potranno essere consultati come sempre anche tramite l'App. Fino ad allora, l'accesso parallelo tramite browser (
www.kostal-solar-portal.com) continuerà ad offrire la possibilità di visualizzare tutti i dati dell'impianto.
Il team di KOSTAL Solar Electric si scusa per l'inconveniente causato. Desideriamo ringraziare i nostri clienti per la loro pazienza e comprensione.
Per segnalazioni ed assistenza, scrivete una email al Service Support per l'Italia. Riceverete un riscontro in 24 ore.