5-1-2024

Update over de huidige onderhoudswerkzaamheden aan de KOSTAL Solar Portal en KOSTAL Solar App

De nieuwe infrastructuur moet een vlotte registratie en gestructureerde presentatie van alle systeemgegevens garanderen.

Met de Solar Portal biedt KOSTAL haar klanten een gratis service voor efficiënte monitoring van hun PV-systemen. Het technische platform van de KOSTAL Solar Portal is de afgelopen maanden uitgebreid herzien om verdere uitbreiding en nieuwe functionaliteiten mogelijk te maken, maar ook om toekomstige systeemgroei aan te kunnen.

De herziening omvat voornamelijk het opzetten van een compleet nieuwe data-infrastructuur. In de toekomst moet deze infrastructuur zorgen voor een soepele registratie en gestructureerde presentatie van alle systeemgegevens met betere prestaties.

Als eerste stap werd deze nieuwe infrastructuur in de KOSTAL Solar Portal in slechts een paar dagen en volgens schema voor Kerstmis in gebruik genomen. Klanten hebben volledige toegang tot hun systeemactiviteiten via het KOSTAL Solar Portal en hun browser (smartphone of PC).

Anomalieën in het live-bedrijf, geïsoleerde hiaten in de gegevens en bugfixes worden nu bijgewerkt.

In een tweede stap werd een nieuwe versie van de KOSTAL Solar app met toegang tot de portaalgegevens toegevoegd aan de respectievelijke app stores. Onregelmatigheden die alleen tijdens de werking konden worden vastgesteld, maakten het noodzakelijk om de KOSTAL Solar app tijdelijk los te koppelen van het portaal.

Helaas zijn de onderhoudswerkzaamheden aan de KOSTAL Solar app nog steeds aan de gang. Alle systeemgegevens - actueel en historisch - blijven behouden en gaan niet verloren. Alle gegevens worden ook in de toekomst onbeperkt geregistreerd en opgeslagen en zijn zoals gewoonlijk ook via de Solar App toegankelijk. Tot die tijd blijft parallelle toegang via de browser (www.kostal-solar-portal.com) de mogelijkheid bieden om alle systeemgegevens te bekijken.

Het KOSTAL Solar Electric team verontschuldigt zich voor het veroorzaakte ongemak. We willen onze klanten bedanken voor hun geduld en begrip.